{"id":14639,"date":"2024-10-10T15:54:33","date_gmt":"2024-10-10T13:54:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.techxplore.it\/?p=14639"},"modified":"2024-10-10T15:54:33","modified_gmt":"2024-10-10T13:54:33","slug":"microsoft-365-risolto-bug-di-word-che-elimina-i-file","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.smartertech.it\/home\/microsoft-365-risolto-bug-di-word-che-elimina-i-file\/","title":{"rendered":"Microsoft 365: risolto bug di Word che elimina i file"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nel mondo sempre pi\u00f9 digitale in cui viviamo, la <strong>gestione dei file<\/strong> \u00e8 cruciale per l&#8217;efficienza lavorativa. Recentemente, un <strong>bug<\/strong> preoccupante ha colpito <a href=\"https:\/\/www.smartertech.it\/computer\/word-attenzione-al-bug-dei-file\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"Word\">Word<\/a>, parte della suite <strong>Microsoft 365<\/strong>. Questo articolo esplorer\u00e0 in dettaglio il problema, la sua risoluzione e come gli utenti possono prevenire situazioni simili in futuro.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.smartertech.it\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/4a9c5b90-f11e-4981-8be7-8935d2694cdc.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-14640\" style=\"width:540px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.smartertech.it\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/4a9c5b90-f11e-4981-8be7-8935d2694cdc.jpeg 1024w, https:\/\/www.smartertech.it\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/4a9c5b90-f11e-4981-8be7-8935d2694cdc-300x300.jpeg 300w, https:\/\/www.smartertech.it\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/4a9c5b90-f11e-4981-8be7-8935d2694cdc-150x150.jpeg 150w, https:\/\/www.smartertech.it\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/4a9c5b90-f11e-4981-8be7-8935d2694cdc-768x768.jpeg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Microsoft 365: risolto bug di Word che elimina i file<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cosa \u00e8 successo?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Microsoft ha affrontato un bug specifico in Word per Microsoft 365, che ha causato l&#8217;eliminazione dei file durante il processo di <strong>salvataggio<\/strong>. Questo problema \u00e8 stato riscontrato da numerosi utenti e ha suscitato preoccupazioni significative.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La natura del bug<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il bug si manifestava nella <strong>versione 2409<\/strong> (build 18025.20104) di Word. I file con estensioni specifiche, come <strong>.DOC<\/strong> e <strong>.RTF<\/strong>, erano particolarmente vulnerabili. Se l&#8217;utente chiudeva l&#8217;applicazione senza salvare, il documento veniva cancellato, piuttosto che salvato. Questo comportamento anomalo ha portato a perdite di dati per molti professionisti e studenti.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dettagli tecnici<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th><strong>Versione<\/strong><\/th><th><strong>Problema<\/strong><\/th><th><strong>Soluzione<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>2409<\/td><td>Eliminazione di file durante il salvataggio<\/td><td>Aggiornamento della versione<\/td><\/tr><tr><td>18025.20104<\/td><td>Cancellazione di file con estensioni .DOC e .RTF<\/td><td>Riaprire Word dopo chiusura delle app<\/td><\/tr><tr><td><\/td><td>Chiusura di Word prima del salvataggio<\/td><td>Workaround temporaneo disponibile<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come funziona il bug?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando un utente tentava di chiudere Word, una finestra appariva chiedendo di <strong>salvare le modifiche<\/strong>. Se l&#8217;utente rispondeva affermativamente ma chiudeva l&#8217;app prima di completare l&#8217;operazione, il file veniva eliminato anzich\u00e9 salvato. Fortunatamente, i file eliminati potevano essere recuperati dal <strong>cestino<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Risoluzione del problema<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Microsoft ha lavorato rapidamente per risolvere questo problema. Hanno comunicato che il bug \u00e8 stato finalmente corretto, ma i dettagli su come \u00e8 stata implementata la soluzione non sono stati divulgati.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Raccomandazioni per gli utenti<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aggiornamento del software<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 fondamentale che tutti gli utenti di Microsoft 365 aggiornino regolarmente il proprio software. Microsoft consiglia di chiudere tutte le applicazioni aperte e riavviare Word per garantire che il <strong>fix<\/strong> sia applicato correttamente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Soluzione temporanea<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se il bug persiste, gli utenti possono utilizzare una soluzione temporanea (workaround). Seguendo questi passaggi, possono ripristinare una versione precedente di Word:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Aprire il <strong>prompt dei comandi<\/strong> con privilegi di amministratore.<\/li>\n\n\n\n<li>Digitare i seguenti comandi:bashCopia codice<code>cd %programfiles%\\Common Files\\Microsoft Shared\\ClickToRun officec2rclient.exe \/update user updatetoversion=17928.20156<\/code><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Precedenti bug e stabilit\u00e0 delle applicazioni<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A met\u00e0 settembre, Microsoft aveva gi\u00e0 risolto un altro bug che causava il <strong>crash<\/strong> di applicazioni come Word, Excel, Outlook, OneNote e PowerPoint. Questi problemi di stabilit\u00e0 hanno sollevato interrogativi sulla qualit\u00e0 complessiva del software e sull&#8217;attenzione di Microsoft per le esigenze degli utenti.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La risposta di Microsoft<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;azienda di Redmond ha dimostrato un impegno costante per la qualit\u00e0 e la <strong>sicurezza<\/strong> delle sue applicazioni. Anche se i bug possono capitare, la rapidit\u00e0 con cui vengono risolti \u00e8 cruciale per mantenere la fiducia degli utenti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In sintesi, Microsoft ha risolto un bug significativo in Word per<a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/it-it\/microsoft-365\/free-office-online-for-the-web\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\" Microsoft 365\"> Microsoft 365<\/a>, che ha causato l&#8217;eliminazione indesiderata dei file. Gli utenti sono invitati a mantenere il software aggiornato e a seguire le pratiche consigliate per prevenire futuri problemi. Con queste misure, possono continuare a utilizzare Microsoft 365 con maggiore <strong>tranquillit\u00e0<\/strong> e sicurezza<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nel mondo sempre pi\u00f9 digitale in cui viviamo, la gestione dei file \u00e8 cruciale per l&#8217;efficienza lavorativa. 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